Naar de mens binnen de zorg

Met de komst van ondernemers als Buurtzorg drong de gedachte zich op: staat de cliënt nog wel centraal in de grootschalige zorg? Of gaat het alleen om het aantal minuten dat voor iedere zorghandeling staat? Ook een grote zorginstelling als Pleyade (acht locaties in de regio Arnhem) voerde grootschalige wijzigingen door in zowel beleid als zorg aan het bed. Als interim-communicatieadviseur was ik tezamen met het communicatieteam, directie en het MT – betrokken bij een aantal projecten, gericht op het tot stand brengen van de nodige veranderingen binnen de organisatie.